物業保潔是現代物業管理的重要組成部分。物業清潔服務的質量是業主和使用者的唯一要求�，F代物業清洗工作需要有專業的清潔知識，需要負責任、有禮貌的員工，還需要保證質量，保持企業的信譽，使管理到位，完成一半的工作。

什么是物業保潔，物業保潔的具體區域與工作內容包括哪些？

一、物業保潔管理的內容

保潔管理是指為保持物業管理區域內公用部位和公共場所的整潔而進行的管 理服務。保潔的具體工作范圍是：

1.物業管理區域內公共部位，指樓宇內從底層（含地下）到頂樓天臺的所 有公用部位，包括：樓梯、大廳、手扶電梯、電梯間、公用衛生間、公共活動場 所、墻，以及車道、人行道、水溝、走廊、安全通道、欄桿、路燈、庭園燈、吸 頂燈、建筑物外墻等。 •
2.物業管理區域內的公共場所，指物業區域內（或大廈）的道路、綠化地 帶、公用停車場、公用娛樂場所等所有公共場所。
3.物業管理區域內的生活廢棄物，指物業區域內的生活廢棄物，主要包括 垃圾和糞便兩大類。
針對物業保潔管理的范圍，其工作內容是：
物業保浩與綠化
1. 清掃和保潔清掃和保潔就是進行清潔衛生掃除和保持清潔衛生。清掃 和保潔所涉及的范圍非常廣，包括公共場所、道路、綠化帶和公共設施，以及樓 宇里面的公共部位，如門窗、燈具、電梯間、衛生間，樓宇外墻的粉刷等；清掃 和保潔所涉及的知識非常多，不同的建筑材料需要使用不同的清潔劑，不同的建 筑部位需要使用各種不同的機械設備，包括吸塵器、磨光機、洗地毯機等；清掃 和保潔工作還要做好業主及使用人的工作，沒有廣大的業主和使用人的積極配 合，衛生保潔工作同樣是搞不好的。
2. 生活廢棄物的清除生活廢棄物主要是指生活垃圾，當然也包括裝修垃 圾、廢舊家具等。這些生活廢棄物的隨便拋棄不僅污染環境，還危及人們的健 康。所以，要采取措施，力爭生活垃圾袋裝化；同時還要及時收集，及時清運， 大力改善人們的生活質量。
3. “黑色污染”的防治“黑色污染”就是指某些人在建筑物、構筑物、樹 木及其他設施上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫（簡稱“三亂”），是造成環境污染的通 稱�！昂谏�污染”不僅破壞了環境的原有面貌，還造成視覺污染，引起人們的厭 惡。所以，要加強對“黑色污染”的防治工作，集中開辟一些廣告欄，允許人們 在那里張貼；通過宣傳和紀律約束，禁止人們隨意亂寫、亂畫；對已經出現的現 象要及時清除。
4. 滅蟲、滅鼠主要是指對影響人們生活質量的“四害”，以及其他害蟲和 病菌的消殺。